Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions applicables aux commandes effectuées sur le site Paraemabel.
1. Produits
Paraemabel propose à la vente des produits de parapharmacie, de beauté, d’hygiène, de bien-être et autres produits disponibles sur le site.
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi fidèle que possible. Les photos et illustrations sont cependant présentées à titre indicatif.
2. Prix
Les prix des produits sont affichés en dirhams marocains (MAD).
Paraemabel se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué à une commande est celui affiché au moment de sa validation.
3. Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant de confirmer sa commande, le client doit vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison et le montant total.
La commande est considérée comme enregistrée après sa validation.
4. Disponibilité des produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité d’un produit après la commande, Paraemabel pourra contacter le client afin de proposer un remplacement, un remboursement ou toute autre solution adaptée.
5. Paiement
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors de la validation de la commande.
Selon les options proposées sur le site, le paiement peut notamment être effectué à la livraison ou par les autres moyens de paiement activés sur Paraemabel.
6. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Les délais et frais de livraison peuvent varier selon la destination et sont indiqués dans la mesure du possible avant la validation de la commande.
Pour plus d’informations, consultez notre page Livraison.
7. Retours et remboursements
Les conditions applicables aux retours et aux remboursements sont décrites sur notre page Politique en matière de remboursements et de retours.
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, certains produits ouverts, utilisés ou descellés peuvent ne pas être éligibles au retour, sous réserve des règles applicables.
8. Informations fournies par le client
Le client est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la commande, notamment son nom, son numéro de téléphone et son adresse de livraison.
Paraemabel ne pourra pas être tenue responsable d’un retard causé par des informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
9. Responsabilité
Paraemabel s’efforce d’assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site.
Les informations relatives aux produits sont fournies à titre informatif et ne remplacent pas, lorsque cela est nécessaire, l’avis d’un professionnel de santé.
10. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des commandes sont utilisées afin de traiter les achats, les livraisons et les demandes des clients.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.
11. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :
Téléphone / WhatsApp : 06 52 11 51 89